مشکلات دوربین های مدار بسته قفط شامل سیستم های نو نمی شود؛ دوربین هایی که مدت زمان زیادی است که در حال کار کردن هستند نیز دچار برخی از مشکلات خواهند شد. نکته مهم در مورد این سیستم ها این است که در صورت بروز هر گونه مشکل یا ایراد در هر یک از بخش ها آن، بهتر است موضوع را با کارشناسان این حوزه مطرح نمود و از آن ها برای رفع این مشکلات کمک گرفت. بدیهی است که عیب یابی دوربین مدار بسته باید توسط متخصصان فنی انجام شود. معمولاً قطعی دوربین های مدار بسته ، شامل قطعی کابل، خرابی سوکت و پورت های خروجی است.
مهم ترین مشکلاتی که برای سیستم دوربین مدار بسته رخ می دهد چیست؟
همانطور که می دانیم یک سیستم مدار بسته از اجزای مختلفی تشکیل شده است. هر یک از این قسمت ها می توانند دچار مشکل شوند. در ادامه به برخی از مهم ترین مشکلات دوربین مدار بسته اشاره می کنیم.
مشکلات مربوط به دوربین مدار بسته:
بزرگ نمایی و زوم دوربین درست کار نمی کند.
تصویر دوربین مدار بسته برفکی است.
منوی OSD دوربین مدار بسته نیاز به آپدیت دارد.
دوربین مدار بسته روشن نمی شود.
دوربین مدار بسته نمی چرخد.
دوربین، صدا را پخش نمی کند.
نویز دوربین مدار بسته در تصاویر آن
میزان نور دوربین مدار بسته خیلی کم و یا خیلی زیاد است.
مشکلات مربوط به دستگاه ضبط کننده تصاویر:
دستگاه DVR با هارد دیسک هماهنگ نیست.
DVR نمی تواند تصاویر را نمایش دهد.
DVR، تصاویر را ذخیره نمی کند.
دستگاه DVR روشن نمی شود.
تنظیمات DVR به درستی عمل نمی کند.
دستگاه های DVR و دستگاه NVR صدا دارند اما تصویر ندارند.
دستگاه های DVR و NVR، در حین کار کردن داغ می شوند.
بدیهی است، هر یک از مشکلات فوق باید توسط کارشناسان برطرف شود.
چگونه عیب های احتمالی دوربین مدار بسته را بر طرف کنیم؟
یکی از رایج ترین مشکلات دوربین های مدار بسته این است که تمام تجهیزات روشن هستند، اما دوربین تصویر ندارد. برای رفع این مشکل باید ابتدا مطمئن شوید که سیستم به برق متصل است. اگر دوربین به برق وصل باشد و تصویری نمایش داده نشود، توصیه می شود فیش ها و کابل ها را کنترل کنید. پس از بررسی کابل های اصلی، سیم های داخلی دوربین مدار بسته را کنترل کنید.
در مرحله بعدی، منبع تغذیه را بررسی کنید. در برخی موارد ممکن است از یک منبع تغذیه برای چند دوربین استفاده شود. در این حالت باید اتصالات ورودی و خروجی آداپتور دوربین مدار بسته را نیز بازرسی کنید. اگر دستگاه DVR یا خود دوربین مدار بسته نتوانند تصاویر را ذخیره کنند، باید هارد دیسک را از لحاظ ظرفیت نگهداری داده ها بررسی کنید. افت ولتاژ و آمپر نیز می تواند بر روی کیفیت تصاویر اثر بگذارد.
دانش تخصصی تعمیر دوربین مدار بسته شامل چه مواردی است؟
تعمیر دوربین مدار بسته با توجه به پیچیدگی تجهیزات داخلی آن ها، نیازمند دانش تخصصی و آگاهی بیشتر افراد در این زمینه است. یک تعمیرکار دوربین مدار بسته، باید اطلاعات کاملی در رابطه با قطعات الکترونیکی دوربین ها و نحوه عملکرد آن ها داشته باشد. مواردی که در تعمیر دوربین مدار بسته اهمیت دارند به شرح زیر است:
آشنایی با قطعات الکترونیکی
آشنایی با انواع دوربین مدار بسته
مراحل تصویربرداری دوربین ها
عملکرد لنزها و انواع آن ها
آشنایی با حسگرها
نحوه باز و بسته کردن دوربین مدار بسته
اتصال DVR به شبکه اینترنت
تنظیمات دوربین و دستگاه های ضبط کننده تصویر
نحوه نصب نرم افزارهای کاربردی دوربین ها
نصب و تنظیم مدار داخلی دوربین
روش های برطرف کردن نویز در دوربین مدار بسته
تنظیم و اتصال کابل ها و سیم ها
انواع هارد دیسک و اجزای آن ها
دانش سخت افزاری
برخی از انواع دوربین مدار بسته مانند دوربین دام و دوربین مدار بسته اسپید دام که به صورت چرخشی کار می کنند، ممکن است موتور آن ها دچار مشکل شود و در نتیجه در چرخش آن ها اختلال ایجاد می شود. تعمیر این مدل از دوربین های مدار بسته شامل بازرسی فنی موتور دوربین می شود.
قطعات مهم دوربین مدار بسته را چگونه تعویض کنیم؟
برای تعمیر دوربین های مدار بسته با قابلیت دید در شب، ابتدا بدنه دوربین را باز کنید. دوربین های مادون قرمز دارای یک سری لامپ LED است؛ در صورت خرابی هر یک لامپ ها، می توان آن ها را به راحتی تعویض نمود.
پس از لامپ، لنزها قرار گرفته اند. برای جایگزینی لنز دوربین مدار بسته ، ابتدا باید پیچ های اطراف آن را باز کنید و لنز را جایگزین نمایید. در تعویض لنز باید دقت زیادی کرد. زیرا برای این کار باید چرخ دنده ها در یکدیگر محکم شوند.
قطعه دیگری که در دوربین مدار بسته ممکن است دچار خرابی شود، سنسورها هستند. سنسورها یک قطعه مربعی شکل هستند که درست پس از لامپ های LED قرار گرفته اند.
به طور کلی تمام مشکلاتی که برای سیستم های مدار بسته به وجود می آید، مربوط به نحوه اتصال سیم ها، سنسورها، لامپ مادون قرمز و دستگاه ضبط تصاویر است. تعمیر دوربین مدار بسته باید توسط کارشناسان ماهر انجام شود.
آیا دوربین های امنیتی مناسب محیط کار هستند؟
امنیت شغلی مهمترین مساله ای که هرکسی قبل از شروع کار خود به آن فکر می کند، ولی منظور ما از امنیت شغلی، آینده دار بودن آن نیست بلکه داشتن امنیت در حوزه کسب وکار به منظور جلوگیری از هرگونه دزدی و غیره است. شاید کارمندان فکر کنند که گاهی به نظر می رسد تقریبا همه وجوه زندگیشان ضبط شده است. استفاده از دوربین های مداربسته این ذهنیت را ممکن است در این افراد ایجاد کند که همیشه تحت نظر هستند ولی باید گفت چنین تصوری هرچند ممکن است تا حدی قابل قبول باشد ولی وقتی مزیت های آن بیان شود، مورد قبول همه کارمندان قرار خواهد گرفت. با دانستن مزیت ها و دیگر نکات، به شما خواهیم گفت که چرا باید نصب دوربین مداربسته اداری خود داشته باشید.
مزیت ها و دیگر نکات دوربین مداربسته در محل کار
مزیت ها :
دو عنصر کلیدی برای سیستم نظارت تصویری وجود دارد: سیستم ضبط و خود دوربین ها. مزایای بسیاری در نظارت تصویری یا سیستم مدار بسته به عنوان بخشی از امنیت شغلیتان وجود دارد. برخی از این مزایا عبارتند از:
شناسایی جرمها مانند سرقت و وندالیسم
حفاظت از کارکنان
نظارت بر ورودی های کلیدی، نواحی و دارایی ها
نظارت بر عملکرد دستگاه ها و فرآیندهای تولید
فراهم کردن شاهد در مواقع حادثه
دوربین ها :
یک دوربین با کیفیت مانند HD1080p تصاویر را با جزئیات بیشتر و شفافتر از یک دوربین با کیفیت کمترتهیه می کند که این موضوع برای شناسایی چهره ها مهم است. بسیاری از مدل های دوربینهای امنیتی 15 تا 30 فریم در ثانیه می گیرند.
اگر منطقه وسیعی را باید با دوربین پوشش دهید، باید دوربین مدار بسته را مجهز به لنزهای زاویه گسترده کنید. می توانید لنزهای زوم برای کلوزآپ ویدئوها در نظر بگیرید. دقت کنید که برای محیط بیرونی از دوربینهای بیرونی برای نصب استفاده شود، مدلهای داخلی ممکن است مناسب و مقاوم با شرایط محیط بیرون نباشد.
سیستم ضبط :
ذخیره ایمن و مطمئن تصاویر قلب سیستم نظارتی شماست. تصاویر امنیتی را می توان با استفاده از یک برنامه مخصوص مانند DVR یا NVR، یک PC یا حتی در کلود ضبط کرد. تعداد دوربین های سیستم را می توان با نرم افزار یا سخت افزار محدود کرد اما بهتر است فضا برای گسترده کردن آنها بگذارید.
نصب دوربین مدار بسته قدیمی و متداول آسانترو ایمن تر از نوع نتوورک یا شبکه ای است. یک DVR سیگنال های دوربین را دریافت کرده، تصاویر را پردازش کرده و انها را در فرمت فشرده دیجیتالی ذخیره می کند. یک PC با سخت افزار تصویربرداری و نرم افزار ضبط نیز می تواند همین کار را انجام دهد. در هر دوی آنها، سخت افزار به طور فیزیکی تعداد فیدهای تصویر که می تواند ضبط شود را محدود می کند.
نصب دوربین های مبتنی برIP ممکن است پیچیده تر باشد، اما استفاده از استانداردهای اینترنت انعطاف پذیری بیشتری را فراهم می کند. دوربینهای آی پی از کابل های اترنت یا حتی وایفای استفاده می کنند. در کنار تفاوت های تکنولوژیکی، یک NVR همان خدمات DVR را ارائه میدهد. با این حال سخت افزار می تواند تعداد سیگنال های تصویری که دریافت و ذخیره کرده است را کاهش دهد. یک PC با نرم افزار خوب نیز می تواند برای دریافت، ذخیره و پلی بک ویدئو از دوربین های IP استفاده شود و به سخت افزار خاصی نیاز نیست. بسیاری از سیستم های IP همچنین دریافت از راه دور ویدئوی زنده یا ذخیره شده را از طریق رابط وب یا حتی اپلیکیشن موبایل امکان پذیر می کنند.
یک سیستم دوربین مبتنی بر آی پی می تواند در برنامه کلود به ازای پرداخت هزینه اشتراک ضبط شود. به خاطر داشته باشید که این کار ممکن است نیاز به پهنای باند خیلی وسیعتری داشته باشد تا اینکه ویدئوی خود را به صورت مکانی ذخیره کنید. این سیستمها نیاز به امنیت بیشتری دارند و قابل هک کردن هستند.
کار را به کاردان بسپارید :
بسیاری از خدمات فنی، نصبی، انتقال و امنیتی را شرکت نصب کننده دوربین های نظارتی با استخدام یک متخصص در این امور انجام می دهد که بهترین کار برای نصب دوربینتان است. وقتی با استفاده از یک متخصص امر می توان الزامات دوربین، شرایط آب و هوایی، موقعیت یابی برای بیشترین انتقال و ضبط همراه با سیم کشی، جابجایی DVR/NVR، و ضمانت نامه را می توان در نظر گرفت و مورد توجه قرار داد پس مقداری هزینه کردن برای نصب دوربین یک سرمایه گذاری هوشمندانه است.
مسائل قانونی :
سوال کلیدی که باید قبل از نصب دوربین نظارتی در محل کار پاسخ داده شود این است: آیا نباید کارمند انتظاری معقول برای حریم خصوصی خود داشته باشد؟ بر همین اساس نظارت دائم شاید جالب نباشد. وقتی دوربینهایی در اماکن عمومی نصب هستند باید علائمی در نقاط قابل مشاهده نوشته شود تا نشان دهد که آن مکان تحت نظارت است. چنین علائمی هرگونه شک در مورد رعایت حریم خصوصی را از بین می برد. در غیر اینصورت بهتر است به دنبال مجوز قانونی قبل از نصب سیستم نظارتی بود.